Lead Server

Hokian Tono Bakso · 📍 Mempawah, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 13.000.000 – Rp 19.000.000 per month
Hokian Tono Bakso adalah restoran bakso yang terkenal dengan cita rasa dan kualitasnya. Kami sedang mencari seorang Lead Server yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Lead Server akan bertanggung jawab atas pengelolaan tim server, memastikan pelayanan pelanggan yang baik, dan menjaga standar kualitas layanan yang tinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola tim server untuk memastikan pelayanan pelanggan yang baik dan efisien.,Memastikan bahwa semua pelanggan mendapatkan pengalaman makan yang menyenangkan dan memuaskan.,Mengikuti dan menjaga standar operasional prosedur (SOP) yang ditetapkan oleh perusahaan.,Melaporkan dan memantau kinerja tim server secara berkala.,Mengelola inventaris dan memastikan bahwa semua perlengkapan server tersedia dan dalam kondisi baik.,Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan menyelesaikan masalah dengan cepat.,Memastikan bahwa semua transaksi keuangan dilakukan dengan benar dan akurat.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Server atau posisi serupa di restoran atau industri makanan.,Memiliki pengetahuan yang kuat tentang operasi restoran dan pelayanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan multitasking dan manajerial.,Memiliki sertifikasi dalam bidang pelayanan pelanggan atau manajemen tim adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.,Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan manajerialKemampuan komunikasiKemampuan multitaskingKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja shift malamKemampuan untuk menangani keluhan pelangganKemampuan untuk mengelola inventaris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait