Deputy Receptionist

CV Sri Pilar, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa, sedang mencari seorang Deputy Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bontang, Kalimantan Timur. Peran ini adalah bagian integral dari departemen layanan pelanggan kami, yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu dan pelanggan kami.

Kami mencari seseorang yang ramah, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Anda akan bekerja sama dengan tim layanan pelanggan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang positif dan memenuhi kebutuhan mereka.

Jika Anda siap untuk memberikan layanan terbaik dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan memberikan layanan kepada tamu dan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Membantu dalam mengatur janji temu dan pertemuan dengan staf atau manajemen.
• Membuat catatan dan dokumentasi tentang kunjungan tamu dan pelanggan.
• Membantu dalam mengatur dan mengelola agenda harian staf.
• Menangani panggilan telepon dan pesan dari pelanggan dan tamu.
• Memastikan area resepsionis tetap bersih dan terorganisir.
• Bekerja sama dengan tim layanan pelanggan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang positif.
• Melaporkan masalah atau masalah yang mungkin terjadi kepada manajer.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan staf lain.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Ramah, proaktif, dan memiliki etika kerja yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait